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CENTRO MANCOMUNADO DE CONSUMO

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Centro Mancomunado de Consumo

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CENTRO MANCOMUNADO DE CONSUMO
Ésta oficina lleva en marchar desde el año 2006
EL Centro Mancomunado de Consumo de La Vera desarrolla labores de información, formación y educación en materia de consumo, fomentando el consumo racional y saludable y facilitando los mecanismos de mediación para solucionar de forma rápida y eficaz las reclamaciones de los consumidores.
OBJETIVOS Y FUNCIONES
  • Atención al consumidor: asesoramiento jurídico respecto a quejas, reclamaciones y consultas.
  • Información, formación y educación al consumidor (charlas, talleres, campañas…)
EQUIPO TÉCNICO

  
Nombre: Lorena Plata Sánchez           
Nombre: Almudena García Tiemblo
Ocupación:Asesora JurídicaOcupación: Técnica IFE (Información, formación y educación)
E-Mail: lorena.plata@prs.juntaex.es
HORARIOS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO
  • De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas, en la sede de Cuacos de Yuste.
  • Teléfono y Fax:  927 17 22 94
  • En las diferentes localidades de la comarca (Expuestos en el tablón de anuncio de los diferentes Ayuntamientos).
PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIÓN:
1.- En el CMC de La Vera, rellenando el formulario de atención al consumidor e iniciando así la mediación, con aportación del fundamento de la reclamación (factura, ticket de compra, garantía sellada, contrato…).
2.- Rellenando la hoja de reclamación en el establecimiento donde se ha sufrido el desacuerdo comercial, remitiendo la copia a la administración e iniciándose la mediación.
FORMULARIO DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR: Pinche aquí
ENLACES DE INTERÉS:
Página oficial de solicitudes y trámites de Consumo:
OTROS ENLACES:



Documentos adjuntos:

ÁREAS

Mancomunidad Intermunicipal de la Vera - Teléfono: 927 17 22 08 - Fax: 927 17 22 29
Plaza Juan de Austria, nº 2 - 10430 Cuacos de Yuste (Cáceres) ESPAÑA
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